ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
هدف البحث إلى استكشاف تأثير الإثراء الوظيفي بأبعاده (تعدد المهارات، الاستقلالية، والتغذية الراجعة) على أداء الإداريين العاملين في دائرة الجمارك الأردنية في مدينة العقبة. تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين الإداريين بدائرة جمارك مدينة العقبة، وعددهم الإجمالي 213 موظفا. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، حيث وزع استبيان لعينة عشوائية من 138 موظفا، وبلغ عدد الاستبيانات التي أرجعها الموظفون 131 (بمعدل استجابة 94.9 ٪). ثم حلل الباحث البيانات باستخدام برنامج SPSS.ومن أهم النتائج التي توصل إليها البحث هي: وجود أثر ذي دلالة إحصائية بين أبعاد إثراء الوظائف منفردة ومجتمعة والأداء الوظيفي للعاملين في دائرة جمارك مدينة العقبة، وجاءت درجة تقييم إثراء الوظائف في دائرة الجمارك في مدينة العقبة وأداء العاملين الإداريين بدرجة مرتفعة بوسط حسابي (3.79). ومن أهم التوصيات: مراعاة أبعاد الإثراء الوظيفي عند استحداث وظائف جديدة أو تغيير التسلسل الهرمي الحالي في الجمارك، وإجراء بحث مماثل حول أثر إثراء الوظائف على أداء العاملين بتناول متغيرات أخرى لم يتطرق إليها البحث الحالي كهوية المهمة، وأهمية المهمة.
الكلمات المفتاحية: إثراء الوظائف، تعدد المهارات، الاستقلالية الوظيفية، التغذية الراجعة الوظيفية، أداء العاملين
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
