ادعمنا

دور مكونات رأس المال الفكري في إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة: دراسة في عينة من الشركات الصناعية في محافظة نينوى

مقال أكاديمي محكم

دور مكونات رأس المال الفكري في إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة: دراسة في عينة من الشركات الصناعية في محافظة نينوى
المصدر: مجلة تنمية الرافدين
الكاتب: أ.م.د. حكمت رشيد سلطان
الملخص:

یتناول البحث الحالی کل من رأس المال الفکری وإدارة الجودة الشاملة من خلال تحدید دور مکونات رأس المال الفکری متمثلا بـ (رأس المال البشری، رأس المال الهیکلی، رأس مال العلاقات مع الزبون) فی إمکانیة تطبیق إدارة الجودة الشاملة فی عینة من الشرکات الصناعیة/نینوى وبشکل عام حاول البحث الإجابة على التساؤلات الآتیة: -هل لدى المنظمات المبحوثة إطلاع على مفهوم ومکونات رأس المال الفکری؟ -هل هناك تصور عن إدارة الجودة الشاملة وأهمیتها فی ومرتکزاتها فی المنظمات المبحوثة؟ -هل یقدم رأس المال الفکري الدعم والمساندة المطلوبة لإمکانیة تطبیق إدارة الجودة الشاملة فی المنظمات المبحوثة؟ وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات أهمها : -إن مکونات رأس المال الفکری فی المنظمات المبحوثة تستطیع المساهمة فی إمکانیة تطبیق إدارة الجودة الشاملة . -ان أعلى المساهمات فی إمکانیة تطبیق إدارة الجودة الشاملة یأتی من رأس المال الهیکلي والبشري في المنظمات المبحوثة وعلى هذه المنظمات ان تهتم براس مال العلاقات مع الزبون. واعتمادا على الاستنتاجات التي تم التوصل إلیها قدمت مجموعة من التوصیات المناسبة.

الكلمات المفتاحية: مكونات، رأس المال، الفكري، إدارة الجودة، الشاملة، الشركات الصناعية



تحميل

شارك أصدقائك

ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ

ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.

اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.


للتواصل والاستفسار

[email protected]
كافة حقوق النشر محفوظة لدى الموسوعة السياسية. 2025 .Copyright © Political Encyclopedia