ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
تعد تقانة Six Sigma من المفاهیم المعاصرة التی شکلت استجابة لتطور مفاهیم الجودة الشاملة والتحسین المستمر وبما یتوافق مع أهداف المنظمات التی تعمل فی أسواق تنافسیة محلیاً وإقلیمیا ودولیاً من حیث تخفیض الکلف وتحسین الإنتاجیة ومستوى عالٍ من رضا الزبون وأصحاب المصالح، وهو ما کان مبرر لتناول موضوع Six Sigma بهذا القدر من الاهتمام والترکیز والشهرة ولعل تصفح مواقع الویب أبرز دلیل على ما سبق. یستعرض البحث تقانة Six Sigma محدداً الحدود الفاصلة بین مرجعیتها الإحصائیة وتطبیقها الإداری معتمداً أسلوبا وصفیاً تحلیلیاً ومنطلقاً من افتراض أساس حول إمکانیة رسم تلک الحدود نظریاً ومتساءلاً عن المفاهیم الإحصائیة التی قدمت تقانة Six Sigma وإمکانیة المزاوجة مع منهجیات إداریة مثل التحسین المستمر . بموجب ما تقدم یحاور البحث موضوعه من خلال خمسة مجالات أساس، الأول یتناول منهجیة البحث، أما الثانی فیتطرق إلى المرجعیة التاریخیة لتقانة Six Sigma ومفهومها، فی حین رکز الثالث على الفلسفة الإحصائیة لتقانة Six Sigma واهتم الرابع بالمفاهیم الإداریة المدمجة مع تقانة Six Sigma، وتکثیفاً لأفکاره وتحلیلاته خلص البحث إلى عدد من النقاط التی مثلت خلاصة تحلیلیة نظریة نذکر منها: 1. إن تقانة 6σ ما هی إلاّ امتداد طبیعی لجهود الجودة التی بدأت وتطورت نتیجة لإدراک أهمیة الجودة فی تقلیل الکلف وتحسین رضا الزبون. 2. تتکامل تقانة 6σ مع نظم إدارة العملیة، من خلال ترکیزها على خفض الکلف وزیادة فاعلیة نظام التشغیل ککل، وبذلک تستطلع أهداف أبعد مما تستهدفها أنشطة تحسین العملیات.
الكلمات المفتاحية: المفهوم الإحصائي، تقانة، Six Sigma، أنشطة، تحسين العمليات
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
