ادعمنا

اتجاهات الإدارة العليا نحو نشر ثقافة إدارة الجودة الشاملة دراسة استطلاعية في شركات القطاع العام الصناعية في محافظة نينوى

مقال أكاديمي محكم

اتجاهات الإدارة العليا نحو نشر ثقافة إدارة الجودة الشاملة دراسة استطلاعية في شركات القطاع العام الصناعية في محافظة نينوى
المصدر: مجلة تنمية الرافدين
الكاتب: أ.د. محفوظ حمدون الصواف، م.م. ليلى مصطفى محمد بلال
الملخص:

تسعى هذه الدراسة إلى عرض مواقف وسلوکیات الإدارة العلیا* تجاه إدارة الجودة الشاملة ومجالات تطبیقها فی الشرکات الصناعیة المبحوثة, فضلاً عن تقدیم الاستنتاجات والتوصیات الملائمة من أجل الشروع فی تطبیق إدارة الجودة الشاملة من خلال تغییر الثقافة المنظمیة إلى ثقافة الجودة، وهو ما یعنی اعتماد مبادئ وقیم الجودة الشاملة أساساً لثقافة الإدارة العلیا بشکل خاص والمنظمة بشکل عام، باستخدام مجموعة إجراءات کالبرامج التدریبیة، وحلقات تبادل المعارف والخبرات، فضلاً عن الترکیز على العملیات والنتائج بدلاً من الترکیز على النتائج فقط، وإتباع سیاسة التوجه نحو المستهلک Customer Driven ویتحقق ذلک باستخدام نظام معلومات فعال.

الكلمات المفتاحية: اتجاهات، الإدارة العليا، نشر ثقافة، الجودة الشاملة، شركات، القطاع العام، الصناعية



تحميل

شارك أصدقائك

ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ

ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.

اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.


للتواصل والاستفسار

[email protected]
كافة حقوق النشر محفوظة لدى الموسوعة السياسية. 2025 .Copyright © Political Encyclopedia