ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
يحاول البحث قياس أثر هيكل تقانة المنتج في تحقيق أهداف إدارة علاقات الزبون في معمل الألبسة الولادية في الموصل، إذ تعد أهداف إدارة علاقات الزبون من الوسائل المهمة والتي من خلالها تستطيع المنظمة من أن تزيد من مبيعاتها وأرباحها، وأن تحسن من سمعتها في السوق، لذا يجب على المنظمات أن تعمل على تحقيق هذه الأهداف وذلك من خلال التركيز على هيكل تقانة المنتج بوصفه من الاستراتيجيات المهمة التي يمكن من خلالها تقديم منتجات بتصاميم جديدة وإجراء تعديلات وتحسينات على المنتجات القائمة بما يسهم في تحقيق هذه الأهداف ولمحدودية الدراسات التي تناولت العلاقة والأثر بين هذه المتغيرات وبخاصة في البيئة العراقية، فقد سعى الباحث إلى تضمين بحثه الحالي هذه الأبعاد بمتغيراتها ضمن إطار شمولي في محاولة لتحليل العلاقة والأثر بينهما، وتوصل البحث إلى عدد من الاستنتاجات أهمها وجود علاقة وأُثر معنوي بين هيكل تقانة المنتج وأهداف إدارة علاقات الزبون بعد أن تم اختبار الفرضيات ذات العلاقة بهذه المتغيرات في المنظمة المبحوثة.
الكلمات المفتاحية: هيكل تقانة المنتج، إدارة علاقات الزبون، تطوير المنتج، تصميم المنتج، رضا الزبون، قيمة الزبون.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
