ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
تهدف الدراسة الحالیة الى تقییم رضا بعض أصحاب المصالح ( الزبائن، العاملین والمجتمع المحلی، البیئة الطبیعیة) فضلاً عن تقدیم مقاییس لقیاس رضاهم ، ومن أجل تحقیق هدفها الذی بنی على مشکلة مفادها، هل أصحاب المصالح راضىون عن اداء الشرکة المبحوثة تجاههم، وللتحقق من ذلک تم الاعتماد على تقنیة الاستبانة والمقابلة والکتب الموثقة لجمع البیانات، وتم الاعتماد على برنامج (SPSS VER 12) لرصد نتائج أشرت جملة استنتاجات تمثلت بالاستنتاج الأتی( یتفاوت رضا أصحاب بعض المصالح أن سجل انخفاض فی رضا الزبائن ومن خلال هذه الاستنتاجات یوصی الباحثان الشرکة بالاتی (تعزیز القدرة التنافسیة من خلال الترکیز على بعد الجودة فی المنتج.
الكلمات المفتاحية: أصحاب المصالح، الزبائن، العاملون، المجتمع المحلي، البيئة الطبيعية.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
