ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
تهدف هذه الدراسة إلى تشخیص واقع تطبیق بعض مبادئ إدارة الجودة الشاملة فی المؤسسات الصناعیة الجزائریة، ومن أجل تحقیق ذلک قام الباحث باختیار عینة عشوائیة عددها 150 عامل من مجتمع الدراسة والمتمثل فی عدد العمال العاملین مؤسسة صناعة الکوابل الکهربائیة ومؤسسة الصناعات النسیجیة ومطاحن الکبرى للجنوب بولایة بسکرة. وزعت علیهم استبانه وتم التحقق من صدقها وثباتها، أجریت عملیة التحلیل باستخدام البرنامج الإحصائی spss، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: ترکز المؤسسات الصناعیة الجزائریة المبحوثة على التحسین المستمر وذلک بتحسین جودة المنتجات المقدمة إلى زبائنها باستمرار، کما تعمل على الاهتمام بزبائنها من خلال تلبیة حاجاتهم ورغباتهم،لا توجد فروق فی اتجاهات العاملین فی المؤسسات الصناعیة الجزائریة فی إدراکهم بأهمیة تطبیق مبادئ إدارة الجودة الشاملة التی تعزى إلى کل من متغیر (الجنس، العمر، المستوى التعلیمی، نوع الوظیفة، الخبرة).وفی ضوء هذه الاستنتاجات تم تقدیم عدد من التوصیات أهمها: أن ترکز المؤسسات الصناعیة محل الدراسة على التدریب الذی یهدف إلى منع وقوع الأخطاء والحصول على مستوى عال من الجودة، أن تعمل الإدارة العلیا للمؤسسات الصناعیة المبحوثة على تذلیل الصعاب التی تحول دون تطبیق الجودة.
الكلمات المفتاحية: الجودة، إدارة الجودة الشاملة، المؤسسات الصناعية الجزائرية.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
