ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
هدف البحث إلى تسلیط الضوء على أنموذج منشور الأداء وبیان دوره فی تقییم الأداء فی المؤسسات, وتکمن مشکلة البحث فی التساؤل الآتی هل یعد أنموذج منشور الأداء مناسبًا لتقییم الأداء المصرفی, وتناول البحث استهداف أحد المصارف وهو مصرف الشرق الأوسط للاستثمار لیکون عینة للبحث من خلال تحلیل البیانات المالیة الخاصة والموجودة فی التقاریر السنویة للمصرف وللفترة من عام (2010- 2017), ومن أهم النتائج التی توصل إلیها البحث أن منشور الأداء أنموذج ملائم لقیاس الأداء, إذ ساعد فی ترجمة وتنفیذ الأهداف الاستراتیجیة بسبب إشراکه جمیع عناصر أصحاب المصالح (المساهمین والموردین والموظفین والعملاء وغیرهم), وتبین من نتائج التقییم أن هنالک ضعفًا فی النسب المالیة وغیر المالیة الخاصة بالمصرف, إذ لوحظ هنالک تذبذب بالنشاط، وأن الأداء ضعیف, وأوصت الدراسة إلى البحث عن أسباب انخفاض الأداء وتحدید مواطن الضعف ومحاولة معالجتها, والعمل على البناء السلیم لأسس تقییم الأداء، وذلک بالاعتماد على مؤشرات شاملة ومتکاملة ومترابطة من مؤشرات الأداء المالیة وغیر المالیة والتی تلبی احتیاجات جمیع أصحاب المصالح المتعددین.
الكلمات المفتاحية: منشور الأداء المالي، رضا أصحاب المصالح، مصرف الشرق الأوسط.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
