ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
یهدف البحث التحقق من مدى إمکانیة اعتماد بطاقة الأداء المتوازن واستخدامها بوصفها أنموذجاً لقیاس أداء المنظمات غیر الربحیة الاستراتیجی، وذلک عبر دراسة مدى إمکانیة اعتماد وتوظیف خمسة منظورات رئیسة تتوافق وطبیعة عمل هذه المنظمات والقطاع التی تنتمی إلیه، وهی: (منظور المستفید، منظور الاستقرار المالی، منظور العملیات الداخلیة، منظور التعلم والنمو، المنظور الاجتماعی والبیئی)، ولغرض تحقیق ذلک اعتمد الباحثان الاستبانة بوصفها أداة رئیسة لجمع البیانات، إذ وزعت على عینة من العاملین بواقع (100) استمارة ضمن مؤسسة البارزانی الخیریة، وقد اعتمد الباحثان على المنهج الوصفی فی التأطیر النظری والتحلیل الاحصائی للبیانات، ومن أبرز ما توصل الیه البحث هو توفر الأرضیة المناسبة التی یمکن للمنظمة المبحوثة من ان تطبق هذا الأنموذج فی قیاس ما تحققه من أداء استراتیجی، فضلاً عن التباین فی مستوى المنظورات المعتمدة لتطبیق واستخدام بطاقة الأداء المتوازن، ویطرح البحث عدداً من التوصیات أهمها العمل على زیادة الوعی لدى إدارة المنظمة المبحوثة حول مستویات الأداء الإستراتیجی، عبر تفعیل آلیات الرقابة الاستراتیجیة، واستعمال النماذج الحدیثة لقیاس الأداء، فضلاً عن ضرورة إیلاء المزید من الاهتمام بشریحة المستفیدین من خدماتها، وذلک بتصنیفهم إلى مستویات، وتحدید احتیاجاتهم، وتأسیس قاعدة بیانات ثابتة ومشترکة بغیة إیصال خدماتها لأکبر عدد ممکن من دون تکرارها على الأشخاص أنفسهم.
الكلمات المفتاحية: الأداء الاستراتيجي، بطاقة الأداء المتوازن، المستفيد، الاستقرار المالي، العمليات الداخلية، التعلم والنمو، الاجتماعي والبيئي.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
