ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
أصبح موضوع جودة الخدمة الصحیة محل اهتمام عالمی متزاید سعیاً من المنظمات الطبیة لتقدیم الخدمة الصحیة الأفضل التی تحقق أقصى رضا للمستفید. تمثل هذه الدراسة محاولة لتقییم أداء مستشفى السلام فی الموصل من منظور المستفید، والموضوع یکتسب أهمیة کبیرة مستمدة من کونه أحد التقانات المعاصرة لتصمیم نظام تقییم أداء المستشفیات وهو أحد نظم الإدارة الإستراتیجیة. ونظراً لمحدودیة الدراسات التی اهتمت بآراء المستفید عن مستوى الخدمة الصحیة، فقد رکزت الدراسة على العناصر المکونة لجودة الخدمة الصحیة بهدف دراسة تقییم آراء المستفیدین لأبعاد جودة الخدمة الصحیة المقدمة إلیهم، لمعرفه أی من أبعاد الجودة الصحیة یحقق أکبر قدر ممکن من رضا المستفید لغرض تفعیلها سعیاً لتحقیق أعلى رضا ممکن ولتحسین واقع الخدمة الطبیة فی المنظمة.
الكلمات المفتاحية: الاداء الفعلي، ادارة الجودة الشاملة، جودة الخدمة الصحية.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
