ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
تحاول أی جامعة ان تتمیز على المنظمات الأخرى وتحدیداً من وجهة نظر الطلبة، فبقاء واستمرار الجامعات أصبحت صعبة ولابد لها من الاعتماد على أدوات ووسائل تضمن من خلالها التمیز والتفوق، ومن هنا قُدمت نماذج ومعاییر یمکن اعتمادها من قبل إدارة الجامعة لکی تتمیز عن الاخرین ومنها أنموذج Deming ، وأنموذج Baldrigeللتمیز، والأنموذج الأوربی لإدارة الجودة EFQM. والجامعات الأهلیة حالها حال المنظمات الأخر تسعى إلى التمیز خصوصا مع تزاید عدد الجامعات الأهلیة فی العراق، ومحاولة کل منها جذب الطلبة الیها بطرق مختلفة. إن الفکرة الأساسیة للدراسة ترکز على أن المنظمات التی ترغب بتحقیق التمیز یمکن أن تعتمد على نماذج عالمیة موثوقة، ومعتمدة من قبل منظمات أخرى. بدلا من الاجتهاد والعشوائیة، و کلیة الإدارة والاقتصاد فی جامعتی نوروز وجیهان لم تطبقا الأنموذج الأوربی لإدارة الجودة EFQM، ولکنهما تلتزم ببعض الفقرات والمعاییر الخاصة بالتمییز والتی تقع من ضمن هذا الأنموذج. من هنا تتمحور مشکلة الدراس حول تساؤل رئیس مفاده ما مدى إمکانیة تحقیق التمیز من قبل إدارة الکلیتین قید الدراسة، وذلک بحسب محاور الأنموذج الأوربی لإدارة الجودة EFQM. وقد اتجه الباحثان نحو إجراء دراسة مقارنة للوقوف على الفوارق الموجودة بین الکلیتین من حیث التوجه نحو التمیز، وتم اعداد قائمة فحص بهدف جمع البیانات المیدانیة من خلال المقابلات الشخصیة مع القیادات الإداریة فی الکلیتین والذین تقع على عاتقهم مسؤولیة تحقیق التمیز للکلیة. أما الأدوات الإحصائیة التی استُخدمت فی الدراسة فهی التکرارات، النسب المئویة، والوسط الحسابی المرجح. وقد توصل الباحثان إلى مجموعة استنتاجات أبرزها إن القیادات الإداریة فی کلا الکلیتین لدیها الإمکانیات اللازمة لاعتماد الأنموذج الأوربی لإدارة الجودة EFQM، کونهما من ضمن الجامعات التی تسعى إلى جذب أکبر عدد ممکن من الطلبة لتحقیق أهدافها الربحیة. ویوصی الباحثان بأهمیة متابعة الطلبة المتخرجین من الکلیة فی حیاتهم العملیة، ومحاولة إیجاد فرص عمل لهم بعد التخرج.
الكلمات المفتاحية: التميز، الأنموذج الأوربي لإدارة الجودة EFQM، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة نوروز، جامعة جيهان.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
