ادعمنا

العلامة التوافقية بين التسويق الابتكاري وولاء الزبون - دراسة استطلاعية في معمل ألبان الجزيرة في مدينة الموصل

مقال أكاديمي محكم

العلامة التوافقية بين التسويق الابتكاري وولاء الزبون - دراسة استطلاعية في معمل ألبان الجزيرة في مدينة الموصل
المصدر: مجلة تنمية الرافدين
الكاتب: سدير حسين علي، ليلى جارالله خليل
الملخص:

یسعى البحث الحالی إلى تحدید العلاقة التوافقیة بین التسویق الابتکاري وولاء الزبون دراسة استطلاعیة في معمل البان الجزیرة فی مدینة الموصل، وتم فی هذا البحث الوصول لمفهوم متکامل عن التسویق الابتکاری ومدى تأثیر أبعاده على ولاء الزبون، وبناء علیه تم إثارة تساؤلات عدیدة حول مشکلة البحث، منها (هل هناک علاقة توافقیة بین قیمة الموارد وولاء الزبون ) وکذلك تم صیاغة عدة فرضیات بحثیة ( لا توجد علاقة توافقیة بین التسویق الابتکاری وولاء الزبون). ووقع الاختیار لعینة مؤلفة من (38)موظفا یعملون فی معمل البان الجزیرة فی مدینة الموصل، وتم تصمیم استمارة استبانة لجمع البیانات، وتحلیل فقراتها لاختبار فرضیات البحث باستخدام البرمجیة الاحصائیة SPSS. وتوصل البحث إلى استنتاجات منها وجود علاقة توافقیة بین قیمة الموارد و ولاء الزبون وقدم البحث عدد من التوصیات أهمها أهمیة تحسین التسویق الابتکاری لیصب فی تعزیز المزید من ولاء الزبائن.

الكلمات المفتاحية: التسويق الابتكاري، ولاء الزبون، معمل ألبان، الجزيرة.



تحميل

شارك أصدقائك

ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ

ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.

اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.


للتواصل والاستفسار

[email protected]
كافة حقوق النشر محفوظة لدى الموسوعة السياسية. 2025 .Copyright © Political Encyclopedia