ادعمنا

أثر زيادة الخدمات المصرفية غير التقليدية على كفاءة العمل المصرفي (نموذج المصرف التجاري السوري)

مقال أكاديمي محكم

أثر زيادة الخدمات المصرفية غير التقليدية على كفاءة العمل المصرفي (نموذج المصرف التجاري السوري)
المصدر: مجلة جامعة تشرين - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الكاتب: د. طلال سليمان، د. فاطر سليطين، رشا جديد
الملخص:

يهدف هذا البحث إلى التعريف بالخدمات المصرفية غير التقليدية وإظهار أهميتها ومتطلبات نجاحها لكي تساهم في تحسين كفاءة العمل المصرفي وتحقيق أهداف المصرف، وتقييم الوعي المصرفي لدى عملاء المصارف في سورية ومدى رضاهم تجاه الخدمات المصرفية غير التقليدية المقدمة لهم. ويهدف البحث أيضاً إلى دراسة وتحليل واقع الخدمات المصرفية غير التقليدية التي تقدمها المصارف في سوريا ودراسة مزايا وعيوب تقديم هذه الخدمات ثم اقتراح التوصيات التي ستركز على تشجيع المصارف على تقديم الخدمات الجديدة والمبتكرة بشكل مستمر من أجل تغطية وخدمة أسواقها المستهدفة بشكل فعال. ولتحقيق ذلك تمت صياغة خمس فرضيات، وتم اختبار الفرضيات بواسطة الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS. وتوصلت الباحثة إلى عدة نتائج وتوصيات أهمها : ضرورة توفير متطلبات نجاح الخدمات المصرفية غير التقليدية من أجل تطوير وتنويع هذه الخدمات بما يحقق أهداف المصرف، والعمل على زيادة الوعي المصرفي لدى العملاء، وتم اقتراح مجموعة من الخدمات المصرفية غير التقليدية التي يمكن للمصرف التجاري السوري تقديمها وفقاً لإمكانياته المتاحة.

الكلمات المفتاحية: الخدمات المصرفية، كفاءة العمل المصرفي، الوعي المصرفي، أهداف البنك، التكنولوجيا المصرفية.



تحميل

شارك أصدقائك

ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ

ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.

اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.


كافة حقوق النشر محفوظة لدى الموسوعة السياسية. 2025 .Copyright © Political Encyclopedia