ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
يتناول هذا البحث بالدراسة والتحليل مسألة ضبط ومراقبة العملية الإنتاجية باستخدام خرائط مراقبة الجودة (لوحات السيطرة) للمتغيرات، بهدف قياس جودة المنتجات أثناء العملية الإنتاجية، وذلك عن طريق معرفة مقدار الانحرافات الحاصلة في العملية الإنتاجية وأسبابها وزمنها ومكانها واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. ويعبِر عن خريطة مراقبة الجودة الإحصائية عرض بياني للقياسات عبر الزمن تُظهر الحدود الدنيا والعليا للعملية التي نريد مراقبتها وضبط جودتها وذلك للتمييز بين التغيرات الطبيعية التي تحدثها أسباب عامة كامنة في العملية وبين التغيرات التي تحدثها أسباب محددة. ويُركز البحث على أنواع خرائط مراقبة الجودة وتطبيقها على حالة عملية تم إجرائها على معمل جود لتجميع الأدوات الكهربائية، منها خرائط مراقبة المتغيرات (Control charts for Variables) والتي تضم خريطة الوسط الحسابي (X ̅-Chart), خريطة الانحراف المعياري (S-Chart)، خريطة المدى (R-Chart)، خريطة الوحدات (X-Chart) وغيرها، حيث تم حساب قيم خطوط الضبط للخرائط المدروسة ورسم الخرائط بالاستعانة ببرنامج (SPSS) الإحصائي. ويخلص البحث الى نتائج واقعية تؤكد افتقار شركة جود لتطبيق التقنيات الإحصائية في ضبط الجودة ومنها خرائط المراقبة الإحصائية كما لا توجد طريقة علمية واضحة مبنية على أسس رياضية متبعة في ضبط سير العملية الإنتاجية، وباعتبار أن شركة جود حاصلة على شهادات مقاييس الجودة السورية والأوروبية، كان لا بد من وضع مجموعة من التوصيات للشركة تتعلق باستخدام خرائط المراقبة الإحصائية في جميع المراحل الإنتاجية، ووضع برامج دورية تدريبية تطويرية متخصصة في مجال الجودة مع ضرورة ضم كادر إحصائي إلى الكوادر العاملة في الشركة وأهمية قياس مقدرة العمليات الإنتاجية لمعرفة قابليتها على تحقيق خاصية الجودة ضمن المواصفات المحددة واستخدام حدود ضبط باعتماد ستة انحرافات معيارية عن متوسط العملية.
الكلمات المفتاحية: خرائط مراقبة الجودة، خرائط مراقبة المتغيرات، تحليل مقدر العملية.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
