ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر البرمجيات ودورها في تحسين جودة الخدمات المقدمة في المصرف التجاري السوري وفروعه في محافظة طرطوس، وذلك من خلال بيانات تم الحصول عليها بواسطة استبانة صممها الباحث. توصل البحث إلى جملة نتائج أهمها: - يسهم تناسب البرمجيات مع متطلبات العمل في تحسين جودة خدمات فروع المصرف التجاري. - يسهم توافق البرمجيات مع الأجهزة في تحسين جودة الخدمات في المصرف التجاري السوري. - يسهم تطوير كوادر البرمجيات باستمرار في تحسين جودة خدمات المصرف التجاري السوري. وخلص الباحث إلى مجموعة من التوصيات أهمها: - العمل على تفعيل دور البرمجيات الحاسوبية في الأعمال المصرفية، لما له من أهمية بالغة في التأثير الجيد على جودة الخدمات المصارف التجارية السورية. - إجراء دراسات دورية عن البرمجيات الحاسوبية المقدمة في المصارف بغية تقييم قدرتها على تحسين جودة الخدمات لفروع المصرف التجاري السوري.
الكلمات المفتاحية: البرمجيات، جودة الخدمات، المصرف التجاري السوري.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
