ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
هدفت الدراسة بشكل رئيس إِلى تحديد تأثير صفوف الانتظار (زمن تنفيذ الخدمة، عدد النوافذ، عدد ساعات الدوام) في تحسين الأداء الوظيفي في مُحافظة اللَّاذقيَّة. اتَّبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي في دراستها، ومجموعة طرائق منها الاعتماد على البيانات الثَّانوية، والأوليَّة من خلال استبانة تمَّ تصميمها و توزيعها على (140) مبحوث، استُرِدّت منها (135)، وكانت (131) استبانة صالحة للتَّحليل، حيث تكوَّن مُجتمع البحث من كادر العاملين في دائرة الأحوال المدنيّة في مُحافظة اللاذقيّة، ثم تمَّ الاعتماد على برنامج الـــ SPSS كأداة لتحليل البيانات المُتوَّفرة. توصّلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان منها: وجود تأثير معنوي لصفوف الانتظار في تحسين الأداء الوظيفي في دائرة الأحوال المدنيّة، التزام العاملين بزمن تنفيذ الخدمة في دائرة الأحوال المدنيّة، وجود عدد كافي من النوافذ التي تُبدي عملها بشكل جيّد في دائرة الأحوال المدنيّة، عدد ساعات الدوام جيّدة في الدائرة محل الدراسة، ارتفاع نسبي في نوعيّة وكميّة العمل المُنجز في الدائرة محل الدراسة.
الكلمات المفتاحية: صفوف الانتظار، زمن تنفيذ الخدمة، عدد ساعات الدوام، الأداء الوظيفي، نوعية العمل، كمية العمل المنجز، دائرة الأحوال المدنية.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
