ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
تهدف الدراسة الحالية إلى تحديد جودة الأداء المهني للاختصاصي الاجتماعي في مؤسسات التعليم العالي وفق رضا العميل. وذلك بالتطبيق على الطالبات المتخصصات في الخدمة الاجتماعية المستفيدات من خدمات الاختصاصية الاجتماعية ؛ لإدراكهم ووعيهم بمقومات مهنة الخدمة الاجتماعية ومبادئها وقيمها ومعارفها وأدوارها الاجتماعية (الوقائية والعلاجية والإنمائية)، وبالتالي يصبحن أكثر قدرة على تحديد مدى جودة الأداء المهني للاختصاصي الاجتماعي في الجامعة، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها أن جودة الأداء المهني للاختصاصيات الاجتماعيات في مؤسسات التعليم العالي متوسطة وتشير إلى وجود قصور في بعض جوانب الأداء المهني لهم ، وأنهم في حاجة مستمرة لاكتساب المزيد من المعارف والمهارات والخبرات التي تصقل شخصياتهن وتجعلهن أكثر قدرة على أداء المسئوليات، مما يؤدي إلى تحقيق جودة الأداء المهني للاختصاصية الاجتماعية في الجامعة بدرجة عالية ، والوصول إلى رضا العميل (الطالبات)كما توصلت الدراسة إلى أن الفئة الأكثر من مفردات عينة الدراسة لم يسبق لهن التعامل مع الاختصاصية الاجتماعية، واللاتي تعاملن معها كان بهدف المساعدة في حل مشكلة أكاديمية ، ويرين أن سبب عدم تعاملهن مع الاختصاصية الاجتماعية يعود إلى عدم وضوح دورها في الجامعة، وتركيزها على الأعمال الإدارية.
الكلمات المفتاحية: الأداء المهني، التعليم الجامعي، رضا العميل.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
