ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
تهدف هذه الدراسة التي تسعى إلى مراجعة بحوث العلاقات العامة الرقمية منذ بداية الألفية الثالثة، وفق أسس علمية ومنهجية، وتسعى إلى تحديد أهم الاتجاهات البحثية والقضايا التي تناولتها هذه الدراسات، وأهم النتائج التي توصلت إليها، والأسس المعرفية والنظريات والنماذج التي تبنتها، والمناهج والطرق البحثة التي اعتمدت عليها، وتأتي هذه الدراسة منهجياً في إطار دراسات المستوى الثاني meta-review، أو ما يعرف بالمراجعة المنظمة (systematic review) لمجموعة من البحوث العلمية في موضوع محدد، وقد تم مراجعة وتحليل 115 بحثا في العلاقات العامة الرقمية خلال الفترة من 2000 إلى 2017. وقد أوضحت نتائج البحوث التي تم مراجعتها فعالية استخدام العلاقات العامة الرقمية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة. ويلاحظ أن نسبة كبيرة من البحوث التي تم مراجعتها اعتمدت على تبني نظريات ونماذج تؤكد على أن فعالية العلاقات العامة يتوقف على بناء وإدارة علاقات متوازنة بين المنظمة وجمهورها، ومن أهم هذه النظريات والنماذج نظرية الامتياز، ونظرية الحوار، والنموذج المتماثل في الاتصال، ونظرية إدارة العلاقات. وخلصت الدراسة إلى أن المناهج الكمية كانت أكثر المناهج استخداما في بحوث العلاقات العامة الرقمية، وكان منهجي المسح وتحليل المضمون.
الكلمات المفتاحية: وسائل الاتصال الرقمي، العلاقات العامة الرقمية، شبكات التواصل الاجتماعي، الموقع الالكتروني، ويب 2، المدونات، تطبيقات الهاتف المحمول، دراسات المستوى الثاني.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
