ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
يهدف البحث إلى تحليل محتوى المنصات الرقمية للجامعات الحكومية للتعرف على التوجه الذي تتبناه في إدارة علاقاتها مع مجموعات المصالح، وتحديد قدرتها على توظيف المبادئ التي يقوم عليها نموذج بناء العلاقات الحوارية عبر الإنترنت، وذلك بالتطبيق على الموقع الإلكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي Facebook & Twitter لكل من جامعة القاهرة بجمهورية مصر العربية وجامعة الإمارات بدولة الإمارات العربية المتحدة، بحيث يمكن تقييم قدرة هذه المنصات على توفير البيئة الافتراضية الملائمة لتفعيل المدخل الحواري في إدارة علاقات الجامعة مع جماهيرها. وينتمي هذا البحث إلى الدراسات الكيفية القادرة على تحليل الظواهر المركبة، وهو ما ينطبق على قضية البحث في إطار خصوصية مجال التعليم الجامعي وتعدد مجموعات المصالح للجامعتين محل الدراسة، وتنوع متغيرات البيئة الثقافية والاجتماعية والاقتصادية في مجتمعي مصر والإمارات. وتم استخدام منهج تحليل المضمون الكيفي لرصد أهم ملامح توظيف المبادئ الحوارية في إدارة علاقات الجامعتين عبر منصاتها الرقمية. وأشارت النتائج إلى تقدم المنصات الرقمية لجامعة الإمارات على منصات جامعة القاهرة في استخدام نموذج بناء العلاقات الحوارية عبر الإنترنت، مع ملاحظة تراجع توظيف مبادئ تنمية الحوار التفاعلي على منصات الجامعتين مقارنة بتوظيف مبادئ التصميم وسهولة الاستخدام. ويوصي البحث بإجراء مزيد من الدراسات لتحليل التوجه الحواري على المنصات الرقمية للجامعات من أنماط ملكية متنوعة وفي دول متعددة، بهدف تحسين التواجد الرقمي للمؤسسات الأكاديمية.
الكلمات المفتاحية: نموذج بناء العلاقات الحوارية عبر الإنترنت، المنصات الرقمية، الجامعات الحكومية.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
