ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
ان التطورات التی یشهدها العالم الآن، أدت إلى زیادة أهمیة البیانات والمعلومات المستقبلیة فی اتخاذ القرارات الاقتصادیة، وفی ظل عد النظام المحاسبی أهم مصدر لاعطاء المعلومات المفیدة فی اتخاذ القرارات ولعل المحاسبة الإداریة تمثل أهم جزئیة من هذا النظام تختص باتخاذ القرار، لهذا فقد أصبح من المطالب الأساسیة أن یکون النظام المحاسبی قادراً على إنتاج معلومات تنبؤیة. وإستنادا إلى أن الجهود المبذولة فی مجال تطویر مهنة المحاسبة کانت ولازالت محصورة فی مجال تطویر المحاسبة المالیة وانطلاقاً من التطورات الحدیثة التی ألقت بظلالها على تطویر الأسالیب الإداریة، لم یعد هناک مجال أمام الإدارة غیر الفعالة، ومن هنا هدفت هذه الدراسة إلى عرض مقومات الجودة فی خدمات المحاسب الإداری بوصفه المسؤول عن تقدیم التقاریر الداخلیة التی تمکن الإدارة من اتخاذ القرارات، فی محاولة لوضع أنموذج لمعاییر إدارة الجودة الشاملة لرفع کفاءة تلک الخدمات مع توضیح کیفیة تطبیق الأنموذج على المصارف عینة الدراسة. ولغرض تحقیق ذلک فقد تم تصمیم استمارة استبیان لهذا الغرض شملت خمسة أقسام رئیسة، تم تفریغ بیاناتها باستخدام برنامج التحلیل الإحصائی SPSS باعتماد أسالیب الوسط الحسابی والانحراف المعیاری والتحلیل العاملی (طریقة المکونات الأساسیة). وجاءت نتائج الدراسة لتؤکد على وجود ترکیز من قبل المحاسب الإداری على الاستجابة لمتطلبات إدارة المصارف عینة الدراسة من البیانات والمعلومات فی ظل وجود فهم وإدراک من قبل هذه الإدارة لطبیعة الدور والخدمات التی یقدمها المحاسب الإداری لها، مع وجود التزام من قبل المحاسب الإداری بالمعاییر المهنیة عند مشارکته فی العمل ضمن الفریق الإداری، مما یزید من اهتمام الإدارة بالتحسین المستمر لخدماته. وعلیه یتضح أنه بالامکان إقامة متطلبات إدارة الجودة الشاملة فی خدمات المحاسب الإداری فی المصارف عینة الدراسة مع أهمیة مراعاة ما جاء فی توصیات هذه الدراسة.
الكلمات المفتاحية: إقامة متطلبات، الجودة الشاملة، خدمات، المحاسب الإداري، المصارف العاملة، أقليم كوردستان
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
