ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
يهدف هذا البحث إلى تقويم الأداء في مستشفى الباسل بطرطوس باستخدام نموذج الأداء المتوازن، ولتحقيق أهداف البحث تمّ تصميم استبانة، وتطبيقها على عينة من العاملين في المستشفى، وانتهى البحث إلى النتائج التالية: 1- يعد نموذج الأداء المتوازن الأداة الأفضل والأكثر موضوعية لتقويم أداء مستشفى الباسل بطرطوس، لأنه يتيح التعرف على مايتم تحقيقه من نتائج في كل قسم أو دائرة في المستشفى. 2- عدم وجود تطبيق متكامل لنموذج الأداء المتوازن في المستشفى بسبب ضعف الخبرات الفنية المؤهلة اللازمة لتدريب العاملين عليه. 3- وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات أفراد العينة تبعاً لمتغيرات المؤهل العلمي وسنوات الخبرة. 4- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات أفراد العينة تبعاً لمتغير طبيعة العمل.
الكلمات المفتاحية: نموذج الأداء المتوازن، المستشفى، تقويم الأداء، المحور المالي، محور العملاء، محور عمليات التشغيل الداخلية، محور التعلم والنمو.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
