دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء محطة حاويات مرفأ اللاذقية

مقال أكاديمي محكم

دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء محطة حاويات مرفأ اللاذقية

المصدر: مجلة جامعة تشرين - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية

الكاتب: د. نهاد نادر، أيهم مكانيوس الشهدا

الملخص:

يهدف البحث إلى التعرف على دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء محطة حاويات مرفأ اللاذقية من خلال دراسة العلاقة بين كل من التخطيط الإلكتروني، والتنظيم الإلكتروني، والتنفيذ الإلكتروني، والرقابة الإلكترونية، وبين تحسين أداء محطة حاويات مرفأ اللاذقية. اعتمد البحث المنهج الوصفي، وشمل مجتمع البحث المستفيدين من خدمات محطة حاويات مرفأ اللاذقية من وكلاء بحريين ومخلصين جمركيين، والبالغ عددهم (68) مستفيداً يعملون بشكل فعلي، حيث تمّ استقصاءُ آرائهم باستخدام طريقة الحصر الشامل، وتمّت استعادة (65) استمارة كاملة وصالحة للتحليل الإحصائي، وكان من أهم نتائج البحث: 1- وجود علاقة طردية ومتينة بين التخطيط الإلكتروني وأداء محطة حاويات مرفأ اللاذقية، حيث إنّ (70.9%) من التغيرات الحاصة في أداء محطة الحاويات يفسرها التخطيط الإلكتروني. 2- وجود علاقة طردية ومتينة بين التنظيم الإلكتروني وأداء محطة حاويات مرفأ اللاذقية، حيث إنّ (78.5%) من التغيرات الحاصة في أداء محطة الحاويات يفسرها التنظيم الإلكتروني. 3- هناك علاقة طردية ومتينة بين التنفيذ الإلكتروني وأداء محطة حاويات مرفأ اللاذقية، حيث إنّ (64.3%) من التغيرات الحاصة في أداء محطة الحاويات يفسرها التنفيذ الإلكتروني. 4- هناك علاقة طردية ومتينة بين الرقابة الإلكترونية وأداء محطة حاويات مرفأ اللاذقية، حيث إنّ (69.6%) من التغيرات الحاصة في أداء محطة الحاويات تفسرها الرقابة الإلكترونية. 5- يتميز أداء محطة حاويات مرفأ اللاذقية بالكفاءة نتيجة استخدام نظام التشغيل TOS، حيث تقوم المحطة من خلال هذا النظام في التخطيط والاستقبال والترصيف للسفن، وفي تبادل المعلومات إلكترونياً داخل أقسام المحطة ومع الجهات الخارجية، وفي التقليل من زمن مكوث الحاوية في المحطة.