ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
هدف هذا البحث إلى تقويم واقع التسويق الداخلي في المصارف التجارية الخاصة في محافظة دمشق، حيث قام الباحثان بتحديد خمس استراتيجيات للتسويق الداخلي في تلك المصارف، شملت كل من وضوح الدور، والتدريب، وتمكين الموظفين، والتحفيز، والعلاقات بين الموظفين. وقد قام الباحثان بتوزيع استبانة على عينة عشوائية من الموظفين بلغت /120/مفردة، وتضمنت كل استبانة/35/ عبارة، تقيس الاستراتيجيات الخمس من التسويق الداخلي، وقاما باختبار مدى ثبات المقياس المستخدم اعتماداً على معامل ألفا كرونباخ، واستخدما اختبار - tستودينت لعينة واحدة لاختبار الفرضيات، وقد توصل الباحثان إلى نتائج تبيّن وجود مستويات عالية من استراتيجيات التسويق الداخلي (وضوح الدور, تحفيز الموظفين، العلاقات بين الموظفين)، حيث كانت الفروق جوهرية بين متوسط الاجابات التي تخص كل استراتيجية من استراتيجيات التسويق الداخلي الثلاث ومتوسط الحياد للمقياس المستخدم.
الكلمات المفتاحية: التسويق الداخلي، وضوح الدور، التدريب، تمكين الموظفين، التحفيز، العلاقات الداخلية، المصارف.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
