ادعمنا
مقال أكاديمي محكم
هدفت هذه الدراسة إلى التعرُّف على دور عناصر المزيج التّرويجي في سلوك مُتلقيّ خدمات الهواتف الخلوية المُتعاملين مع شركة سيرياتيل للاتِّصالات الخلوية في مدينة اللاذقية، واعتمد الباحث على منهج المقاربة الاستنباطية كمنهج عام للبحث، وقام الباحث بتوزيع الاستبيان على (312) مفردة، واعتمد الباحث في تحليلها على برنامج SPSS 20، وخلصت النّتائج إلى وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين عناصر المزيج التّرويجي للشركة محلّ الدراسة، وبين سلوك مُتلقيّ خدمات الهواتف الخلوية المُتعاملين معها؛ أيّ أنَّ هناك تأثير لعناصر المزيج التّرويجي والمتمثِّلة في (الإعلان، والبيع الشخصي، وتنشيط المبيعات، والعلاقات العامَّة) على سلوك مُتلقيّ خدمات الهواتف الخلوية للشركة محلّ الدراسة، ثم قدَّم الباحث بعض التوصيّات والتي كان من أهمّها: ضرورة اهتمام إدارة الشركة باستراتيجيات المزيج التّرويجي بشكل أكبر باعتبارها عاملاً مؤثراً في عمل الشركة بشكلٍ عام، وفي التأثير في سلوك المُستهلكين بشكلٍ خاص وذلك من خلال الآتي: ضرورة تخصيص موارد هامة للمزيج التّرويجي، ومحاولة التنسيق بين عناصره بما يجعله أكثر فاعلية بالتأثير على سلوك المُستهلكين، وكذلك التحديد الدقيق للعوامل المؤثِّرة في سلوك المُستهلك المُستهدف، ودراستها جيداً، ثم وضع الإستراتيجية التّرويجية المناسبة لكسب رضاه، وتحقيق ولاءه.
الكلمات المفتاحية: المزيج الترويجي، الإعلان، البيع الشخصي، تنشيط المبيعات، العلاقات العامة، سلوك المستهلك.
ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ
ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.
اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.
