ادعمنا

دور تحليل بيئة الأعمال في إدارة الأزمات التسويقية (دراسة ميدانية على شركة الحافظ للأدوات الكهربائية والمنزلية)

مقال أكاديمي محكم

دور تحليل بيئة الأعمال في إدارة الأزمات التسويقية (دراسة ميدانية على شركة الحافظ للأدوات الكهربائية والمنزلية)
المصدر: مجلة جامعة تشرين - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الكاتب: د. رامي محمد، د. سومر ناصر، فؤاد معلا
الملخص:

هدفت هذه الدِّراسة إلى تحديد دور تحليل بيئة الأعمال في إدارة الأزمات التسويقية لشركة الحافظ للبرادات والمجمدات والأدوات المنزلية، وذلك من خلال بيان دور كل من تحليل الفرص والتهديدات في إدارة الأزمة التسويقية اعتمد الباحث على المقاربة الاستنباطيَّة كمنهج عام للبحث، واتباع منهجيَّة المسح، وقام بتوزيع الاستبانة على 123 فرد من كادر العاملين والمستهلكين في الشركة، ومن ثمَّ أجرى دراسة ميدانيَّة بغرض بيان هذه العلاقة، وقد خلصت الدراسة إلى وجود ارتباط بين تحليل بيئة الأعمال وإدارة الأزمة التسويقية؛ حيث بلغت قيمة معامل الارتباط 0.911، وهذا الارتباط قوي، كما بلغ معامل التحديد 0.829، وهو يدل على أن 82.9% من تغيرات إدارة الأزمة التسويقية تتبع لتغيرات تحليل بيئة الأعمال من خلال تحليل الفرص والتهديدات، ثمَّ تمَّ عرض بعض المقترحات والتَّوصيات لتحسين العلاقة والتي أهمُّها: ضرورة أن تقدم الشركة منتجاتها من منافذ متعددة، وضرورة أن تقدم الشركة منتجات ذات جودة أفضل من منتجات الشركات الأخرى، وضرورة أن تقدم الشركة تسهيلات في التعامل مع العملاء للحصول على حصة سوقية أكبر، وضرورة أن تحقق الشركة زيادة في عدد الوحدات الإنتاجية.

الكلمات المفتاحية: تحليل الفرص، تحليل التهديدات، الأزمة التسويقية، إدارة الأزمة التسويقية، شركة الحافظ للأدوات المنزلية.



تحميل

شارك أصدقائك

ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ

ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.

اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.


للتواصل والاستفسار

[email protected]
كافة حقوق النشر محفوظة لدى الموسوعة السياسية. 2026 .Copyright © Political Encyclopedia