ادعمنا

أثر مستوى صمت العاملين على الذاكرة التنظيمية دراسة تطبيقية على شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنوفية

مقال أكاديمي محكم

أثر مستوى صمت العاملين على الذاكرة التنظيمية دراسة تطبيقية على شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنوفية
المصدر: مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الكاتب: أحمد إبراهيم موسى
الملخص:

يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر صمت العاملين الدائمين بشركة مِياه الشُرْب والصَرْف الصِّحِّي بمحافظة المنوفية على الذاكرة التنظيمية للشركة، وإلى تحديد كيفية تخفيض مستوى هذا الصَمْت إلى أقل مستوىً مُمكن؛ للتأثير الإيجابي على أداء الشركة، وإلى تحسين مستوى الذاكرة التنظيمية للشركة؛ مما يؤدي إلى تدعيم ميزتها التنافسية. ولتحقيق هذه الأهداف؛ تم الاعتماد على المنهج الوصفي الاستقرائي، وتم تطوير قائمة استقصاء لجمع البيانات المطلوبة من العينة العشوائية الطبقية، والتي تم تحديد حجمها (585 مفردة) بمعلومية حجم المجتمع، وكان عدد قوائم الاستقصاء المُوزَّعة 607 قائمة، بينما كان عدد القوائم الصحيحة المُستردَّة 422 قائمة؛ بنسبة 72% من حجم العينة، وتم استخدام حزمة البرامج الإحصائية الجاهزة (SPSS)؛ لتحليل البيانات، واختبار فروض البحث. وقد توصل البحث إلى عددٍ من النتائج، وكان من أهمها: وجود تأثير سلبي لمستوى صَمْت العاملين الدائمين بشركة مِياه الشُرْب والصَرْف الصِّحِّي بمحافظة المنوفية على مستوى الذاكرة التنظيمية للشركة مأخوذًا بشكل إجمالي، وعلى كل متغير من متغيراتها على حده. وفي نهاية هذا البحث، تم التوصُّل إلى عددٍ من التوصيات، وكان من أهمها: تنظيم دورات تدريبية ووِرش عمل للعاملين الدائمين بالشركة؛ وذلك بهدف ترسيخ دور وأهمية قنوات الاتصال الفعَّالة في تحقيق أهداف الشركة، وبِناء وتنمية مهارات هؤلاء العاملين الخاصة بالإشراف الفعَّال على الآخرين

الكلمات المفتاحية: صَمْت العاملين، الذاكرة التنظيمية، شركة مياه الشرب، الصرف الصحي.



تحميل

شارك أصدقائك

ابقى على اﻃﻼع واشترك بقوائمنا البريدية ليصلك آخر مقالات ومنح وأخبار الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ

ﺑﺘﺴﺠﻴﻠﻚ في ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ البريدية، فإنَّك ﺗﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻼم اﻷﺧﺒﺎر واﻟﻌﺮوض والمعلوﻣﺎت ﻣﻦ الموسوعة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴّﺔ - Political Encyclopedia.

اﻧﻘﺮ ﻫﻨﺎ ﻟﻌﺮض إﺷﻌﺎر الخصوصية الخاص ﺑﻨﺎ. ﻳﺘﻢ ﺗﻮفير رواﺑﻂ ﺳﻬﻠﺔ لإﻟﻐﺎء الاشترك في ﻛﻞ ﺑﺮﻳﺪ إلكتروني.


للتواصل والاستفسار

[email protected]
كافة حقوق النشر محفوظة لدى الموسوعة السياسية. 2026 .Copyright © Political Encyclopedia