العوامل الرئيسة المحددة لقرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية العمانية

مقال أكاديمي محكم

العوامل الرئيسة المحددة لقرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية العمانية

المصدر: مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية والاجتماعية

الكاتب: زروق عثمان بلال، يوسف عبدالباقي عبدالله، عزام خالد عبدالحكيم، غانم محفوظ البوصي

الملخص:

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد العوامل الرئيسة المحددة لقرار الائتمان المصرفي في البنوك التجارية العمانية، وقد تكوَّن مجتمع الدراسة من البنوك التجارية العمانية وهي (بنك مسقط، بنك ظفار، البنك الوطني العماني، بنك صحار، بنك عمان العربي، HSBC عمان)؛ ونظرًا لكبر حجم مجتمع الدراسة فقد تم توزيع الاستبانة إلكترونيًا على عينة من مجتمع الدراسة قوامها (350) موظفًا وتم استرداد (323) استبانة. وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وتم استخدام الانحدار المتعدد كأسلوب لتحليل بيانات الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج، أهمها أن مستويات (الوضع المالي للعميل، السمات الشخصية للعميل، نمط السياسة الائتمانية، وقرار الائتمان المصرفي) كانت بدرجة متوسطة، فيما كانت العوامل المتعلقة بالضمانات المقدمة من العميل بدرجة مرتفعة. كما أشارت النتائج إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية للعوامل الرئيسة المحددة على قرار الائتمان المصرفي ووجود أثر ذي دلالة إحصائية للسمات الشخصية للعميل على قرار الائتمان المصرفي، وعدم وجود أثر ذي دلالة إحصائية للمتغيرات الأخرى (الوضع المالي للعميل، العوامل المتعلقة بالضمانات المقدمة من العميل، نمط السياسات الائتمانية). وأوصت الدراسة بضرورة أن تُفعل البنوك العمانية السياسات الائتمانية لمنح الائتمان مع الحرص على الالتزام بها من كافة الأطراف المشتركة في عملية منح الائتمان المصرفي والتشديد على تطبيقها ومحاسبة المخالفين لها.